تقضي سياسة معهد قطر للرعاية الصحية الدقيقة باحترام خصوصية المشاركين والباحثين فيما يتعلق بالمعلومات التي قد نجمعها خلال عملية تشغيل بواباتنا الإلكترونية أو موقعنا الإلكتروني.

تنطبق سياسة الخصوصية المبينة هنا على المواقع الإلكترونية أو البوابات الإلكترونية وتطبيقات الهاتف الجوال التي يديرها قطر بيوبنك، وهي كما يلي:

• الموقع الإلكتروني الرسمي: https://www.qphi.org.qa/
• بوابة المشاركين: http://participantportal.qatarbiobank.org.qa/
• بوابة البحوث: https://researchportal.qatarbiobank.org.qa/
• تطبيق الهاتف الجوال لقطر بيوبنك المتوفر على أنظمة الآيفون والأندرويد

يرجى القراءة بعناية وعدم التردد في التواصل معنا في حال كانت لديكم أية تساؤلات بشأن خصوصية بياناتكم:

• للاستفسارات المتعلقة بالموقع الإلكتروني الرسمي:

رقم الهاتف:   : +974 44541177

البريد الإلكتروني: qphi@qf.org.qa

• للاستفسارات المتعلقة بالبوابة الإلكترونية للبحوث:

البريد الإلكتروني: qbbresearch@qf.org.qa

• للاستفسارات المتعلقة ببوابة إدارة علاقات المشاركين وتطبيقات الهاتف الجوال:

رقم الهاتف : +974 44541177

البريد الإلكتروني:  takepart@qf.org.qa

• يجمع قطر بيوبنك البيانات الشخصية عبر وسائل قانونية وعادلة وبمعرفة وموافقة الفرد المعني عند الاقتضاء.
• قبل أو أثناء جمع البيانات الشخصية، سوف نحدد الأغراض التي لأجلها نعكف على جمع البيانات.
• لا نجمع ونستخدم البيانات الشخصية إلا للأغراض التي نحددها وليس لأغراض إضافية أخرى ما لم نحصل على موافقة الفرد المعني.

مقدمو الخدمات والشركاء: نستعين بالعديد من مقدمي الخدمات لمساعدتنا في تشغيل الموقع وتوفير تجربة عالية الجودة لمستخدمي الموقع. ويمكن لبعض مقدمي الخدمات الوصول إلى معلومات عنك لكنها معلومات غير دالة على الهوية، وذلك عن طريق تقنيات جمع البيانات تلقائيًا.

1. نستخدم نسخة مستضافة ذاتيًا من تطبيق "GitLab" لأدوات المطور.
2. نستخدم اشتراك "Azure" لاستضافة موقعها أو بوابتنا الإلكترونية.
3. نستخدم تحليلات جوجل في تحليل الأنشطة على موقعنا الإلكتروني (مثل عدد الزيارات، والصفحات الأكثر زيارة، ومصدر أو بلد الزيارات، وما إلى ذلك).
4. نستخدم نظام "Drupal" لإدارة محتوى موقعنا الإلكتروني.

• عادة ما نجمع ونستخدم بياناتك من أجل تقديم خدماتنا وفهمها وتحسينها.
• نستخدم نظام "Microsoft CRM " في تخزين بيانات المشاركين وحجوزاتهم.
• نتعاون مع مركز بيانات "ميزة" لاستضافة بوابة إدارة علاقات المشاركين..

استخدام المعلومات المجمعة

نجمع العديد من أنواع المعلومات منك وعنك، بما في ذلك ما يلي:

1. عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور: نتعامل مع هذه البيانات على أنها "معلومات دالة على الهوية ". ومن ثم، لا نحفظ كلمات المرور باستخدام تنسيق نص عادي بل نحفظها في تجزئات آمنة لكلمات المرور.
2. المعلومات غير الدالة على الهوية. يشمل هذا النوع من المعلومات البيانات المتعلقة بنظام أو جهاز الحاسوب الخاص بك وتفضيلاتك ونشاطك على شبكة الإنترنت وتفاصيل موقعك (معلومات غير دالة على الهوية)، غير هذا النوع من المعلومات لا يمكن أن تفضي إلى الكشف عن هويتك لكن يمكن جمع هذه المعلومات مع بيانات أخرى بطريقة يمكن من خلالها التعرف على هويتك. وفي حال حدوث ذلك، سوف نعتبر هذه المعلومات المجمعة على أنها معلومات دالة على الهوية.
3. بيانات الاتصال: سيتم جمع بيانات رقم الهاتف وعناوين البريد الإلكتروني والمهنة وتاريخ الميلاد و الجنس واسم المؤسسة (لبوابة البحوث فقط) من أجل الأغراض التالية:

• إرسال تحديثات إلى المشتركين بشأن حالة الطلبات المقدمة من جانبهم.
• توفير الخدمات أو الدعم مثل إرسال التأكيدات والفواتير والرسائل الإدارية ودعم العملاء، بما في ذلك الرد على طلباتكم وأسئلتكم واستكشاف الأخطاء الفنية ومعالجتها وحل المشكلات أو الشكاوى.
• التحقق من المعلومات التي ترسلها لنا.
• التواصل معك لطلب آرائكم وملاحظاتكم للوقوف على مدى رضاكم عن الخدمات المقدمة.
• إنشاء تقاريرك الطبية وإتاحتها لك للاطلاع عليها عبر الإنترنت بعد الحصول على موافقتك خلال زيارتك إلى قطر بيوبنك (ينطبق ذلك على المشاركين من المشتركين في البوابة الإلكترونية). وتظل التقارير متاحة لك للاطلاع عليها عبر الإنترنت خلال 15 يومًا ثم يتم حذفها تلقائيًا. ونقوم بحماية التقارير باستخدام كلمات المرور ولا نرسل هذه الكلمات إلا إليك عن طريق البوابة الإلكترونية.
• تُجمع المعلومات الواردة أعلاه من أجل مزيد من التواصل بشأن منصة المشاركة على بوابتنا الإلكترونية أو موقعنا الإلكتروني.
• ينبغي أن تكون البيانات الشخصية وثيقة الصلة بالأغراض التي ستستخدم لأجلها وينبغي أن تكون دقيقة وكاملة وحديثة بالقدر اللازم لتلك الأغراض.
• سنحمي البيانات الشخصية باستخدام ضمانات أمنية معقولة للحيلولة دون فقدان البيانات أو سرقتها وكذلك الاستخدام غير المصرح به أو الكشف عن البيانات أو نسخها أو استخدام أو تعديلها.
• سنوفر معلومات للمشاركين أو الباحثين بشأن سياساتنا وممارستنا فيما يتعلق بإدارة البيانات الشخصية. ولن نحتفظ بالمعلومات الشخصية سوى بالقدر اللازم لأداء تلك الأغراض.
•  
• نحن ملتزمون بإجراء أنشطتنا وفقًا لهذه المبادئ لضمان حماية سرية البيانات الشخصية والحفاظ عليها.
• لن تستخدم أي معلومات في المواد التسويقية أو الإعلانية دون الحصول على موافقتكم.
• يجوز لمعهد قطر بيوبنك تغيير سياسة الخصوصية بين الحين والآخر وفقًا لتقديره الخاص.

إعفاءات للمراقبين

• وفقًا للقانون القطري رقم 13 لعام 2016 بشأن حماية البيانات الشخصية، يُعفى معهد قطر للرعاية الصحية الدقيقة من الامتثال للمادة 4 المتعلقة بالأسباب المسموح بها لمعالجة البيانات الشخصية، إذا كان استخدام البيانات للأغراض التالية:

  • تنفيذ مهمة تتعلق بالمصلحة العامة وفقًا للقانون.
  • تنفيذ التزام قانوني أو أمر صادر عن محكمة مختصة.
  • حماية المصالح الحيوية للأفراد
  • تحقيق أغراض البحث العلمي للمصلحة العامة.
  • جمع المعلومات اللازمة للتحقيق في جريمة جنائية استجابة لطلب رسمي من جهات التحقيق.

   

• ملفات تعريف الارتباط "cookies". قد يستخدم هذا الموقع الإلكتروني نوعين من ملفات تعريف الارتباط (ملفات بيانات صغيرة محفوظة على القرص الصلب لجهاز الحاسوب الخاص بك عند تصفحك لأحد المواقع الإلكترونية): النوع الأول هو ملف تعريف ارتباط الجلسة "session cookie" والذي تنتهي صلاحيته فورًا عندما تنهي جلسة تصفح الموقع الإلكتروني؛ والنوع الثاني هو ملف تعريف ارتباط دائم "persistent cookie"  والذي يخزن المعلومات على القرص الصلب الخاص بك. ومن ثم عندما تنهي جلسة تصفح الموقع الإلكتروني وتعود إلى هذا الموقع الإلكتروني في وقت لاحق، تظل معلومات ملفات تعريف الارتباط متاحة.  

• البرامج الملحقة للتتبع "Web Beacons": قد تحتوي صفحات هذا الموقع الإلكتروني ورسائل البريد الإلكتروني المرسلة إليك على ملفات إلكترونية صغيرة تعرف باسم البرامج الملحقة للتتبع (يطلق عليها أيضًا اسم ملفات الخفية الصغيرة "clear gifs" وعلامات البكسل "pixel tags"، وملفات التتبع الصغيرة أحادية البكسل "single-pixel gifs") التي تتيح لنا على سبيل المثال إحصاء عدد المستخدمين الذين قاموا بزيارة هذه الصفحات أو بفتح رسائل البريد الإلكتروني المرسلة من جانبنا.